Каждый год «Тойота Мотор Европа» награждает лучшие дилерские центры за превосходное качество клиентского сервиса. В этом году торжественная церемония награждения состоялась в замке-курорте Schloss Elmau в немецких Альпах. Наградить и поблагодарить дилеров за высший уровень качества, профессионализма и приверженности философии Toyota приехали президент «Тойота Мотор Европа» Мэтт Харрисон и вице-президент компании Дидье Гамбарт.
Отметим, что для «Тойота Центр Актау» это награда стала первой, а для Orbis Auto седьмой. Ранее премии Ichiban пятикратно удостаивался наш дилерский центр «Тойота Центр Костанай», а также награду Ichiban выигрывал дилерский центр «Тойота Сити Астана».
Напомним, что в переводе с японского слово Ichiban значит «первый» или «номер один». Попасть в число победителей не просто – дилеры должны предвосхищать ожидания клиентов и дарить несравненный опыт обслуживания.
